原标题：长沙市总探索构建“12351+”功绩争议妥协联动机制，打造维权服务“快速通谈”——（引题）
热线解难事 维权“零距离”（主题）
工东谈主日报-中工网记者 王鑫 方大丰 通信员 朱洁英 尹文卓
“宣讲迫临需求，很走心。”近日，在湖南长沙高新区总工会组织的农民工功绩服务普法宣讲会上，农民工李茂华护士的被拖欠工资怎样维权等疑问赢得解答。现场，湖南东谈主和讼师事务所讼师团队以近期湖南省总工会12351服务员工热线处理的维权工单和法律咨量度题为案例，为农民工和下层工会干部答疑解惑。
借助律所的专科法律服务智力，在律所成就员工维权服务基地并鼓舞区县（市）工会与基地结对共建，是长沙市总工会构建“12351+”功绩争议妥协联动机制的举措之一。面前，长沙工会正探索以12351热线串联工会维权服务体系的新旅途，打造维权服务“快速通谈”，“零距离”为员工立场牢固。
5万元工伤抵偿款终于到账了
“拖欠的5万多元工伤抵偿款终于到账了。”近日，农民工廖先生对记者说。
2022年，廖先生在长沙天心区一处建筑工地作念瓦工时发生工伤，导致右脚骨折，工伤毅然为十级。谁知作念完手术后，5万余元的工伤抵偿款却一直被面貌单元拖着不发，屡次讨要却于事无补。
抱着碰红运的气派，廖先生拨通了刚刚启用的12351热线。接到派单后，天心区总工会飞速介入，在工会功绩争议妥协责任室进行妥协。最终两边竣事一致， 宁波神剑电器制造有限公司廖先生拿到了被拖欠的抵偿款。
为全面感知员工需求， 首页-科汉宇礼品有限公司本年起，首页-达富佳服装有限公司长沙市总开展鼓舞处置员工环球急难愁盼问题“12351+”专项四肢。“这个专项四肢便是通过12351热线的期骗对工会原有员工维权服务体系进行再梳理、再拓展、再升迁。”长沙市总工会副主席刘新远告诉记者，各开发区和区县（市）高要领开荒的功绩争议妥协责任室，笔据下层工会和员工反馈的问题以及维权诉求，都集员工维权服务基地提供法律服务。放手当今，长沙12家员工维权服务基地妥协案件102件。
天价“离婚费”最终千元了结
同心县茂博白炽灯有限公司“他们要我抵偿10万元！我该怎样办？”3月20日，天心区金盆岭街谈楼宇妥协中心刚揭牌，张女士就过来乞助。
原本，在天心区某传媒公司当主播的张女士因自己原因责任1个月后建议下野，公司找她索赔10万元违约金。妥协中心法援讼师苏剑了解到，混凝土制品张女士与公司缔结了一份艺东谈主经纪合同，礼貌她如责任起火两年须支付抵偿金10万元，而她骨子笔直月工资不外4000元。
资源县地坚果有限公司了解案情后，天心区总工会飞速组织两边在妥协中心进行妥协，苏剑与区总驻中心妥协员密切协调，照章妥协，最终以张女士抵偿公司1000元了结纠纷。
“按照‘12351+’专项四肢部署，区总把妥协责任向楼宇鼓舞，买通工会维权帮扶‘毛细血管’。”天心区总工会副主席王鹏先容，接洽到附进楼宇较多且近邻只好一处员工维权服务基地，区总采选在金盆岭街谈打造楼宇妥协中心。通过联动维权服务基地，鼓舞工会功绩争议妥协室进楼宇，造成“工会+东谈主社+政协+街谈+律所”的“五位一体”责任机制。讼师和工会妥协员上门开展纠纷化解和法律宣传，让企业和员工享受到“家门口”服务。
工会襄助要回“血汗钱”
“本来没抱多大但愿，没念念到工会帮我要回‘血汗钱’。”提及维权资历，倪先生戴德不已。
2019年7月至2020年1月，倪先生在岳麓区某工地从事瓦工责任，那时未缔结功绩合同。自后，包领班文某以经济贫窭等根由拖欠倪先生的两万多元工资。
本年1月30日，倪先生拨打12351热线反馈情况。此条热线生成工单后于次日通过长沙市总派发给岳麓区总工会进行处理。岳麓区总接单后速即向倪先生核实情况，并同包领班、承包单元、开荒单元等牵涉主体协商处置。各方互相推诿，经1个多月反复协商仍然未果。
尔后，岳麓区总将此案交付给维权服务基地——湖南寰球东谈主讼师事务所，由律所为倪先生提供全经过法律挽救服务，最终促成他与用东谈主单元竣事息争契约。
这是长沙工和会过12351热线帮员工处置急难愁盼问题的又一案例。长沙市总工会党组布告、副主席彭鉴西先容混凝土制品，自2023年12月湖南省总工会12351服务员工热线绽开以来，市总已采纳工单610条，办结587条。针对长沙市回电和工单数占比拟高的情况，湖南省、长沙市两级工会加强联动，在长沙市员工服务中心绽开了汉典座次。
